Политика обработки и передачи персональных данных
Yuliko English
Редакция от 11 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при посещении сайта https://personal.yuliko.me/ и обращении по поводу индивидуальных занятий английским языком.
1.2. За обработку отвечает индивидуальный предприниматель Yuliya Sharah, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер 145890104, адрес: Georgia, Batumi city, Tbel Abuseridze st., N 38, apartment N63, электронная почта: yuliya.sharag.connect@gmail.com (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор ведёт деятельность из Грузии. Обработка осуществляется с учётом законодательства Грузии о защите персональных данных и обязательных требований другого законодательства, применимого к конкретной обработке. Политика не ограничивает предоставленные таким законодательством права.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При заполнении формы пользователь предоставляет имя, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram, а также комментарий, если решает его оставить. При обсуждении заявки Оператор получает содержание относящейся к ней переписки и сведения, необходимые для согласования времени и способа знакомства.
2.2. Имя и один контакт необходимы для подачи заявки через форму. Комментарий необязателен. Предоставлять эти данные по закону пользователь не обязан; без необходимых полей и отметки о согласии отправка формы невозможна.
2.3. При работе сайта обрабатываются IP-адрес, сведения о браузере и запросе к сайту, время обращения и результат обработки запроса. При отправке формы сохраняются время поступления заявки, отметка о согласии и служебные сведения, необходимые для учёта заявки и предотвращения повторной отправки.
2.4. Для обработки обращений о персональных данных используются контакт заявителя, содержание обращения, сведения о его исполнении и, при необходимости, информация для подтверждения принадлежности данных.
2.5. В форме следует указывать сведения о собственном запросе на занятия, необходимые для его рассмотрения.
2.6. Для оценки работы сайта и источников заявок используются сведения о просмотрах и скорости загрузки страниц, домен страницы перехода и метки источника или рекламной кампании в ссылке. К заявке могут быть привязаны эти метки и домен перехода. Для статистики посещений используется Cloudflare Web Analytics, который не создаёт идентификатор посетителя в cookies или хранилище браузера. Имя, контакт и комментарий из формы в этот счётчик не передаются.
2.7. После подтверждения оплаты Оператором в учёте могут сохраняться вид оплаченных занятий — пробное занятие или пакет, сумма, валюта, дата оплаты, время и автор отметки, а также исправления этой отметки. Реквизиты банковской карты или счёта через форму сайта не собираются.
3. Цели, основания и способы обработки
3.1. Имя, контакт, комментарий и связанная с заявкой переписка обрабатываются на основании согласия пользователя, чтобы получить и рассмотреть заявку, уточнить запрос, ответить на вопросы об индивидуальных занятиях, сообщить результат рассмотрения и согласовать время и способ знакомства. Для ответа используется указанный пользователем контакт либо другой способ, согласованный при общении.
3.2. Согласие предоставляется отметкой в изначально пустом поле и отправкой формы.
3.3. Технические сведения обрабатываются для работы и защиты сайта, отправки и приёма заявок, выявления ошибок и предотвращения злоупотреблений на основании законного интереса Оператора, с учётом прав посетителей. В браузере временно сохраняются служебные сведения для предотвращения повторной отправки одной заявки.
3.4. Данные обращений о персональных данных и подтверждения их исполнения обрабатываются для выполнения обязанностей Оператора по закону. Подтверждения согласия и сведения о конкретном споре могут сохраняться для исполнения законных обязанностей либо на основании законного интереса Оператора в защите прав, с учётом прав пользователя и в необходимом объёме.
3.5. Обработка выполняется с использованием программных средств и при личном рассмотрении обращений. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу путём предоставления данных или доступа к ним, ограничение обработки, обезличивание, удаление и уничтожение. Заявки рассматриваются людьми; решение о возможности предложить занятия не принимается исключительно автоматически.
3.6. Статистика посещений и источники заявок используются для оценки результативности сайта и каналов привлечения, улучшения сайта и планирования работы на основании законного интереса Оператора, с учётом прав посетителей. Сведения об оплате используются для учёта согласованных занятий на основании заключения и исполнения договора. Сопоставление источников заявок с результатами их рассмотрения и оплатами проводится в необходимом объёме на основании законного интереса Оператора в оценке результативности своей деятельности. В отчётах используются итоговые количества и суммы без имён и контактов.
4. Кому могут передаваться данные
4.1. Доступ получают Оператор и уполномоченные им лица, которые участвуют в рассмотрении заявок или обеспечивают работу сайта. Уведомления с данными заявок и внесённые отметки об оплатах доступны участникам закрытой группы Telegram, используемой для их рассмотрения и учёта.
4.2. Для работы с заявками используются:
- Cloudflare: сервис работы и защиты сайта, приёма и хранения заявок, статистики посещений и внутреннего учёта их источников и результатов. Поставщик сервиса: Cloudflare, Inc.; контакт по вопросам данных: legal@cloudflare.com. Ему доступны данные формы и технические сведения, необходимые для этих функций.
- Telegram: мессенджер, через который имя, контакт и комментарий направляются в закрытую группу для рассмотрения Оператором и уполномоченными им лицами. Такой порядок действует и при указании email для ответа.
- Сервисы электронной почты и мессенджеры, используемые Оператором и пользователем для согласованной связи: они обрабатывают контакт и содержание соответствующей переписки.
4.3. Данные могут предоставляться компетентным органам при наличии предусмотренного законом основания.
5. Международная передача
5.1. Оператор находится в Грузии и рассматривает поступившие заявки. Cloudflare и Telegram используют международную инфраструктуру, поэтому обработка может включать передачу, хранение и доступ к данным за пределами Грузии и страны проживания пользователя. Международная передача связана с работой сайта, хранением и рассмотрением заявки и согласованной связью с пользователем.
6. Хранение и защита данных
6.1. Заявка и переписка хранятся, пока необходимы для её рассмотрения, ответа на открытые вопросы и согласования времени и способа знакомства. При определении срока учитываются состояние обсуждения, согласованные дальнейшие действия и наличие нерешённых вопросов. После завершения рассмотрения или прекращения обсуждения данные подлежат удалению либо обезличиванию так, чтобы их нельзя было связать с пользователем, если отсутствует другое законное основание хранения. При отзыве согласия применяется пункт 7.3.
6.2. При переходе к занятиям необходимые для заключения и исполнения договора сведения обрабатываются на соответствующем законном основании. Отметки об оплатах используются для внутреннего учёта; при удалении заявки связанные с ней метки источника и отметки внутреннего учёта также удаляются. Это не заменяет отдельного хранения документов, которое требуется по закону. Информация о дополнительных целях и условиях обработки предоставляется до её начала.
6.3. Подтверждения согласия и исполнения обращений, а также сведения, необходимые для выполнения законных обязанностей или рассмотрения конкретного спора, могут храниться в пределах установленных законом сроков и срока разрешения соответствующего требования. Объём таких сведений ограничивается этой задачей.
6.4. Технические сведения хранятся в течение срока, необходимого для работы и защиты сайта, устранения ошибок и разбора выявленных инцидентов, с учётом назначения и настроек используемого сервиса.
6.5. При отправке заявки с HTTPS-адреса сайта используется защищённое соединение. Cloudflare шифрует данные при хранении. В форме действуют ограничения частоты отправки и защита от повторной записи одной заявки. На сайте нет публичного просмотра заявок.
7. Права пользователя и отзыв согласия
7.1. В предусмотренных применимым законодательством случаях пользователь вправе получить информацию об обработке и копию своих данных, исправить неточности, потребовать удаления или ограничения обработки, возразить против обработки и получить данные для переноса.
7.2. Согласие можно отозвать в любое время, бесплатно, написав на yuliya.sharag.connect@gmail.com или обратившись к Оператору через канал, по которому обсуждалась заявка. Достаточно указать контакт из заявки и желаемое действие, например: «Отзываю согласие и прошу удалить мою заявку».
7.3. После отзыва Оператор без промедления прекращает обработку на основании согласия, включая рассмотрение заявки и связь по ней, и удаляет данные в предусмотренные законом сроки. Отзыв не влияет на законность предшествующей обработки. Если отдельные сведения необходимо сохранить на самостоятельном законном основании, Оператор сообщает об этом в ответе.
7.4. Если есть обоснованные сомнения в том, что обращение касается персональных данных заявителя, Оператор может запросить только сведения, необходимые для проверки. Обращения рассматриваются без необоснованной задержки в сроки, установленные применимым законодательством. Если закон допускает продление срока, пользователь получает уведомление о причине и новом сроке.
7.5. Пользователь вправе обратиться в Государственную аудиторскую службу Грузии, иной компетентный орган в предусмотренных законом случаях или в суд.
8. Изменение Политики
8.1. Актуальная редакция публикуется на сайте с датой редакции. При существенных изменениях Оператор предоставляет необходимую информацию до начала изменённой обработки. Если требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно; публикация новой редакции сама по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.
8.2. Вопросы о Политике и обработке данных можно направлять на yuliya.sharag.connect@gmail.com.